Política de Privacidad

2.1 Información Personal Identificable

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando nos contactas directamente.
• Información de cuenta: Nombre de usuario, contraseña encriptada cuando creas una cuenta en nuestros juegos.
• Información demográfica: Edad, género, país de residencia (opcional y solo con tu consentimiento).
• Preferencias: Configuraciones de juego, idioma preferido, notificaciones.

2.2 Información Técnica

Para mejorar nuestros servicios, recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación.
• Datos de uso: Frecuencia de juego, niveles alcanzados, tiempo de sesión, características utilizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos de geolocalización aproximada.
• Rendimiento: Datos sobre errores, tiempo de carga, optimización de rendimiento.

3.1 Propósitos Principales

Utilizamos tu información personal para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros juegos y servicios
• Crear y gestionar cuentas de usuario
• Procesar transacciones y pagos (a través de plataformas de terceros)
• Enviar notificaciones importantes sobre nuestros servicios
• Responder a consultas de soporte técnico y atención al cliente
• Detectar y prevenir fraudes, abuso y actividades ilegales

3.2 Comunicaciones

Podemos utilizar tu información para:

• Enviar actualizaciones sobre nuevos juegos y características
• Notificarte sobre eventos especiales y promociones (solo con tu consentimiento)
• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas
• Enviar encuestas para mejorar nuestros servicios (opcional)

4.1 No Vendemos tu Información Personal

En PrudenSid Studios, nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing.

4.2 Compartir Solo en Casos Específicos

Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (análisis, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

5.1 Medidas de Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos y encriptación de bases de datos para información almacenada
• Acceso controlado: Solo el personal autorizado puede acceder a información personal, bajo estrictos protocolos de seguridad
• Monitoreo continuo: Supervisamos nuestros sistemas para detectar intentos de acceso no autorizado
• Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas de seguridad actualizados con las últimas tecnologías

5.2 Responsabilidades del Usuario

Para mantener tu cuenta segura, te recomendamos:

• Usar contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta
• No compartir tus credenciales de acceso con terceros
• Cerrar sesión después de usar nuestros servicios en dispositivos compartidos
• Mantener actualizada la aplicación a la última versión

6.1 Derechos de Acceso y Control

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal (derecho al olvido)
• Restringir: Limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos

6.2 Gestionar tus Preferencias

Puedes controlar cómo utilizamos tu información mediante:

• Configuraciones de notificaciones en la aplicación
• Configuraciones de privacidad en tu cuenta
• Opciones de marketing directo (activar/desactivar comunicaciones promocionales)
• Configuraciones de geolocalización en tu dispositivo

7.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando utilizas nuestros servicios. Nos ayudan a:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias de juego
• Analizar el uso de nuestros servicios
• Mejorar la experiencia del usuario

7.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de nuestros servicios
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros juegos
• Cookies de funcionalidad: Recordamos tus configuraciones y preferencias
• Cookies de análisis: Utilizadas por servicios como Google Analytics para mejorar nuestros servicios

8.1 Protección de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores.

8.2 Menores de 13 Años

Si tienes menos de 13 años y deseas utilizar nuestros servicios, es necesario que:

• Tus padres o tutores revisen y acepten esta política de privacidad
• Nos proporciones el consentimiento verificable de tus padres
• Solo proporciones la información mínima necesaria

9.1 Ubicación de los Servidores

Nuestros servidores están ubicados en diferentes países, incluyendo Estados Unidos y Europa. Cuando utilizas nuestros servicios, tus datos pueden ser transferidos y procesados en estos países.

9.2 Protección en Transferencias

Para proteger tus datos durante las transferencias internacionales, implementamos:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Encriptación de datos durante la transmisión
• Evaluaciones de seguridad de nuestros proveedores de servicios

10.1 Notificación de Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Notificaciones dentro de la aplicación
• Envío de correo electrónico a la dirección registrada
• Publicación de un aviso en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

11.1 Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos de las siguientes maneras:

11.2 Responsable de Protección de Datos

Para consultas específicas sobre protección de datos, contáctanos indicando en el asunto "Consulta sobre Protección de Datos" para asegurar una respuesta oportuna.